システム機能概要住宅展示場やマンションのモデルルーム等において現場導入が遅れていた インターネット利用による営業手法を導入できるシステムです。 来場者や資料請求者等の反響情報の一元管理と履歴管理、顧客及び見込み客への同報メール配信、住戸情報の各住戸における資金計算、諸費用計算、週報、月報、各種帳票出力の基本機能に加え、現場レベルでのCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)機能も追加しました。 f-BRAINは、中小から大手マンション販売会社様において顧客情報管理体制整備が必要な各社に高価なシステムを導入することなく、安価で簡単に活用できるインターネット対応型のシステムを提供します。 単一物件プロジェクトへの導入も可能となり、販売会社様のニーズにお応えできます。 また、ペーパーレスの推進、システム開発コストの削減、販売事務所のIT化に、より一層の効果を発揮し、データを活用した販売戦略及び媒体戦略の立案が可能となります。 反響者登録機能 来場者または、電話営業等により反響のあった顧客の登録が行えます。
反響者履歴機能が付加されており、同一顧客の商談状況等の履歴管理が行えます。契約者情報登録機能 物件の申し込み、契約があった顧客の情報の登録が行えます。
情報の区分として「要望」、「申し込み」、「契約」、「解約」の登録が行えます。又、契約事項に関する項目(契約日、
金額等)の登録が可能です。メール配信機能 反響者へのDM(ダイレクトメール営業)等が行えます。
配信する情報(メール文)を登録し配信先(反響者)を選択後、一括配信する機能です。メール送受信履歴機能 メール配信機能により送信したメール情報やシステムにて自動で送信するサンキューメール(資料請求によるメール受信へのお礼のメール)等、システムから配信した送信メールの履歴を参照する機能です。シミュレーション(資金計算)機能 来場者の情報を元に、希望の物件に対して資金の借入金、ローン返済金額(月度、ボーナス)及び、各部屋に対する諸費用の計算をシミュレーションして履歴として反響者別に管理する機能です。各種帳票レイアウト 帳票レイアウトについては、「管理資料向け帳票」と「集計資料向け帳票」の機能を用意しています。「管理資料向け帳票」は、15帳票を用意してます。
「集計資料向け帳票」は、20帳票を用意し、自由に利用する事が可能となっています。アクセス監視機能 利用者の個人情報無断使用を監視する為にログインID毎にいつどのPCで何を参照・検索したかを記録に残す機能を用意しています。利用お客様の管理者が、アクセス履歴を簡単に参照できるような必要情報を提供いたします。
詳細の記録は、弊社の管理者から情報提供いたします。 このウインドウを閉じる
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